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组装+驱动更新 + 2年 RTB 整机硬件保修

按序装配,通常2-5个工作日。整机保修(仅限非人为硬件故障) (Return To Base)
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按序装配,通常2-5个工作日。整机保修(仅限非人为硬件故障) (Return To Base)

我们将提供两年整机保修(仅限非人为硬件故障)。请将出故障的配件或整机退回给我们,如果是我们能解决的问题,我们将在2个工作日内为您解决。若我们无法解决,我们将免费给您更换新配件(限有现货库存的情况)或联系厂商进行维修。其他系统软件问题(如数据备份等)可提供有偿服务。

请您保管所有的盒子,一些厂商的保修需要提供原始包装盒。您可以自行联系厂商进行保修,也可以将出问题的配件交给我们。

注:

1. 所有保修均为Return to Base Warranty,即客户须将出故障产品带回或寄回至我们工作室,暂无法提供上门保修。

2. 符合保修条件的退换货,我们将承担来回邮费。若产品不存在售后问题或不满足售后条件,所产生检查费用($50),将由客户承担。

3. 若墨尔本地区需师傅提货,完成售后/维修之后送回,我们将收取一定的取送费(City及东南区为$30,北区$40)

4. 本商城不支持无理由退换货,如有此类退货(不影响二次销售的情况下),我们将收取15% restocking fee。


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退换货/维修需要多长时间?

一般情况下,自营商品在收货7天内,若出现质量问题,可以申请退货/换货。保修均为RTB Warranty. 即客户须将出故障产品退回至我们工作室,暂无法提供上门保修。符合保修条件的退换货,我们将承担来回邮费。若产品不存在售后问题或不满足售后条件,所产生检查费用,将由客户承担。若需师傅提货,完成售后/维修之后送回,我们将收取一定的取送费(City及东南区为$30,北区$40)